В жизни Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступили тяжелые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, девушка находит работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Несмотря на новые вызовы, её трудолюбие и искреннее отношение к людям помогают ей быстро завоевать доверие местных жителей. Тося помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и вскоре в её жизни появляется принц, который начинает проявлять к ней внимание, словно герой сказки. Однако вскоре сказка оборачивается суровой реальностью: обольстительный принц оказывается обманщиком, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но добро неизменно берет верх над злом, и в самый нужный момент появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.
